A nulla kattintásos keresés vagy Zero click search kifejezés olyan lekérdezést jelent, ami a keresőtalálati listán található eredményekre való kattintás nélkül végződik.
Vagyis ezek olyan keresések, amelyek nem generálnak közvetlenül forgalmat. A keresések körülbelül 50 százaléka ebbe a kategóriába sorolható, de különösen jellemző a mobiltelefonon végzett lekérdezések esetében.
Magyarázata
A nulla kattintásos keresések fő oka, hogy a Google szinte tökéletesre fejlesztette önmagát. Az utóbbi években vezette be a keresőtalálati lista fölött/mellett található, kattintás nélkül is látható információs mezőket, dobozokat. Ilyen például a Tudáspanel, a Közvetlen válaszok, Tudásgráf, vagy a Töredékek.
Ezeknek „köszönhetően” a felhasználók anélkül találhatják meg az őket érdeklő információkat, hogy akár egyet is kattintaniuk vagy koppintaniuk kellene. Ennek a Google nagyon örül, mert azzal, hogy a felhasználó a Google univerzumon belül marad, nem kattint el, szívességet tesz a cégnek. Nagyobb eséllyel kattint ugyanis a fizetett hirdetésekre a felhasználó, ha nem egy harmadik fél honlapján tölti az idejét.
A direkt, kattintást nem igénylő válaszok ugyanakkor további keresési lekérdezéseket eredményeznek. Ez pedig ismét csak további Google Ads vagy Google Shopping kattintásokhoz vezethet – így pedig a Google még inkább a pénzénél lehet.
Keresőoptimalizálási szempontok
SEO szempontból nagy kihívást jelentenek a nulla kattintásos keresések, mivel a potenciális forgalom egy része látszólag „elvész” miattuk. Azonban, ha kicsit jobban utánagondolunk, az a felhasználói szándék, érdeklődés, amely kattintás nélkül kielégíthető, valószínűleg nem olyan, amitől a cégünk konverziót remélhetne. Az ilyen keresések leginkább egyszerű információk megszerzésére (cím, telefonszám stb.) irányulnak.
Érdemes továbbá megvizsgálni, hogy egy-egy témánkra vagy kulcsszavunkra keresve a Google megjelenít-e Tudásgráf vagy Közvetlen Válaszok találatot. Ha igen, ésszerű lehet az optimalizálás fókuszát másfelé – pl. a hosszúfarok kulcsszavak irányába – mozdítani.