Mit jelent a B2B, azaz a Business to Business?
A B2B, Business to Busienss, magyarul nagyjából vállalkozástól vállalkozásig kifejezés a vállalkozások közötti tranzakciók gyűjtőfogalma. Ha például egy téglagyár téglát értékesít a nagykereskedésnek, az Business to Business tranzakciónak minősül. Ahogy az is, amikor a nagykereskedő a gyártól megvásárolt építőanyagot tovább értékesíti egy építőipari vállalkozásnak.
Bővebben
A kifejezés magában foglal minden vállalkozások között megvalósuló tranzakciót. Így természetesen nemcsak az cégek közötti értékesítési folyamatokat írja le, hanem kiterjed minden egyéb interakcióra, ami vállalkozások között valósul meg. Ha például a téglagyár akciós ajánlatot juttat el a nagykereskedőnek (a nagykereskedő a kiskereskedőnek stb.), akkor B2B marketingről beszélünk. Amikor a különböző vállalatok munkaadói és munkavállalói interakcióba lépnek egymással, információt cserélnek és tudást adnak át, az is egyfajta B2B kommunikációs folyamatnak tekinthető.
Szerepe, jelentősége
Egyszóval a Business to Busienss interakciók a gazdasági folyamatok legalapvetőbb egységeinek tekinthetők. Ezek nélkül a termelési, ellátási láncok nem létezhetnének. Az áruk, szolgáltatások létrejötte és áramlása, amelyet az emberek, cégtulajdonosok olyan természetesnek tekintenek, mint halak a vizet, egyszerűen nem valósulhatna meg. Bár a fogyasztók nem közvetlen tényezői a B2B tranzakcióknak, de kritikus elemei azoknak. Hiszen a Business to Business együttműködő vállalkozások célja a profit, ami végső soron mindig a vásárlók, illetve fogyasztók költései által realizálódik.
A B2B tranzakciók létrejötte, fenntartása és fejlesztése szempontjából nyilvánvalóan óriási szerepe van annak, hogy a vállalkozások minél inkább láthatóak legyenek. Így egy jól felépített – pl. mobilra is optimalizált – honlap, és persze a honlap keresőtalálati listán elért előkelő pozícióját biztosító keresőoptimalizálási tevékenységek elvégzése kulcsfontosságú lehet.
Egy weboldal esetében a B2B kifejezés lazán utalhat a webhely kialakításának formájára, a hirdetési csatornák kiválasztására vagy az alkalmazott nyelvhasználat módjára is. A Business-to Business mint üzleti modell jelentősen eltér a B2C modelltől, amely a cégek és a végfelhasználók közötti interakciókra vonatkozik.