- egy-egy termék, vagy szolgáltatás bevezetésének lehetősége
- a már bevezetett termékek fogadtatása
- egy cégről vagy termékről kialakult image, illetve az adott cég, vagy egyes versenytársak értékelése a piac által
Ezen munkákban a szakértelem és pontosság mellett nagy szerephez jut a diszkréció és ennek nyomán az adatkezelés is. A megbízások során a részünkre átadott anyagokat, adatbázisokat bizalmasan kezeljük, minden esetben a megbízók instrukciói alapján eljárva.
Adatfelvételi munkáinkban megbízóink felé napi szinten készítünk és küldünk riportokat, figyelmeztetve őket a nehezebben lekérdezhető célcsoportokra, cellákra, felkészülve az esetleg szükséges pótlólagos címlisták, adatbázisok beszerzésére.
Munkánkról a Megbízók által elvárt formátumban biztosítjuk az eredményeket, megfelelően elkészített hívásstatisztikával, adattáblával.
Adatgyűjtéseinket megkönnyítik a szoftverbe épített speciális feature-k (preview, progresszív üzemmód), lerövidítve a field holtidőt, ezáltal növelve munkánk hatékonyságát.
Kiemelt fontosságot tulajdonítunk a minőségbiztosításnak.
Az adatfelvétel során az Ügyfél kérésére a beszélgetéseket rögzítjük és visszahallgatható formában (adathordozóra rögzítve, vagy megfelelő formátumban mentve) biztosítjuk.
Az adatfelvételi munka során a túl gyorsan lezárt/rövid időtartamú interjúkat kiszűrjük, kérdezőinket az Ügyfél kérésére az ő jelenlétében oktatjuk, készítjük fel a munkára.
Ügyfeleink számára biztosítjuk a leprogramozott kérdőívek tesztelését távoli eléréssel, így a kutatók saját gépüknél ülve ellenőrizhetik a kérdőív-programozást, ezáltal időt, energiát spórolva.
Az eredményeket megfelelően elkészített és felcímkézett (labellezett), megfelelő formátumú adatfile-ban (SPSS vagy ASCII - data map alapján) adjuk át az adatfelvétel befejezését követően.
